Du problème à la solution déployée
Vous lancez une nouvelle offre ou menez une transformation interne, nous vous accompagnons pour transformer votre problème en solution testée et validée par les utilisateurs.
Discutons de votre projetVous faites face
à ces enjeux ?
Trois pain points fréquents que nos clients rencontrent — et que nous adressons en mission.
Une nouvelle offre à inventer
Vous voulez lancer un produit, un service ou une expérience client — physique ou digital. Comment être sûr qu'il répond à un vrai besoin marché ? Comment éviter de se tromper de ciblage ou de format ?
Une transformation interne à mener
Vous faites face à un enjeu de management, de stratégie ou de transformation. Vous voulez une démarche structurée et collective — pas une étude qui finit sur étagère.
Trop d'options, pas assez de certitude
Vos équipes hésitent entre plusieurs directions. Vous voulez trancher avec des faits — confronter les pistes aux utilisateurs réels ou aux collaborateurs concernés.
Quatre étapes,
une promesse.
Un déroulé éprouvé sur plus de 100 missions — adapté à votre contexte, mais toujours structuré.
- Étape 01
Cadrage & écoute terrain
Nous animons un atelier de lancement avec vos équipes pour clarifier l'enjeu, les acteurs et les critères de succès, puis une immersion auprès de vos utilisateurs — clients ou collaborateurs — pour révéler leurs usages, objectifs et freins réels.
- Étape 02
Ateliers collaboratifs & idéation
Nous facilitons des ateliers de co-création en design thinking : exploration des options, priorisation par impact et faisabilité. Vos collaborateurs sont au cœur des solutions, jamais spectateurs.
- Étape 03
Prototypage rapide
Nous matérialisons les idées retenues — maquette, scénario incarné, démonstrateur physique — pour vous permettre de tester vite, avant tout investissement lourd.
- Étape 04
Test, itération & déploiement
Nous confrontons la solution aux utilisateurs réels, l'ajustons selon les retours, puis construisons le plan d'activation et accompagnons vos équipes jusqu'au lancement opérationnel.
Des livrables
activables.
Concrets, utilisables dès la fin de mission par vos équipes — pas de slides poussiéreux laissés sur étagère.
- Des solutions validées par leurs utilisateurs avant tout investissement lourd
- Une appropriation forte de la solution par vos équipes — elles l'ont co-construite
- Un parcours adaptable à tous les enjeux : produit, service, expérience client, transformation interne
- Des prototypes concrets et testés, prêts à présenter en COMEX et embarquer du financement
- Une méthode design thinking transférable que vos équipes pourront réutiliser ensuite
- Un accompagnement bout en bout — du cadrage initial au lancement opérationnel
Ils nous ont confié ce type de mission
Vos questions,
nos réponses.
Ce que l'on nous demande le plus souvent avant de démarrer. Une autre question ? Écrivez-nous.
Qu'est-ce que le design thinking appliqué à un projet d'entreprise ?
C'est une démarche centrée sur les utilisateurs : comprendre leurs usages sur le terrain, imaginer des solutions en équipe, les prototyper puis les tester avant d'investir. Exoflow l'applique de bout en bout, du cadrage de votre enjeu jusqu'au lancement opérationnel de la solution.
Pourquoi faire appel à un cabinet de design pour lancer une nouvelle offre ?
Pour réduire le risque de se tromper de besoin, de cible ou de format. Un cabinet de design apporte une méthode, un regard extérieur et la facilitation des ateliers ; vos équipes, elles, co-construisent la solution et se l'approprient. Vous décidez sur la base de retours d'utilisateurs réels, pas d'intuitions.
Quels types de projets accompagnez-vous ?
Le lancement d'un produit, d'un service ou d'une expérience client, physique ou digitale, et les transformations internes : management, stratégie, organisation. Groupama, Sanofi, Nexity, TotalEnergies, BNP, Descours & Cabaud ou Yves Rocher nous ont confié ce type de mission.
Comment se déroule une mission de développement de projet ?
En quatre étapes : cadrage et immersion terrain auprès de vos utilisateurs, ateliers collaboratifs d'idéation, prototypage rapide, puis tests, itérations et accompagnement au déploiement. Le déroulé s'adapte à votre contexte, mais reste toujours structuré.
À quoi sert un prototype avant de lancer un projet ?
Un prototype — maquette, scénario incarné ou démonstrateur physique — rend une idée testable en quelques jours. Il permet de trancher entre plusieurs pistes avec des faits, d'ajuster la solution selon les retours et de présenter au COMEX un projet déjà éprouvé, avant tout investissement lourd.
Où intervenez-vous ?
Exoflow est basé à Lyon, 24 rue Turbil, et intervient partout en France pour vos projets stratégiques, dans vos locaux comme auprès de vos utilisateurs sur le terrain.
Qu'est-ce qui différencie Exoflow d'une agence de design classique ?
Nous ne nous arrêtons pas à la recommandation : nous accompagnons vos équipes jusqu'au lancement opérationnel. Et parce que nous concevons aussi des outils sur mesure grâce à l'IA, une solution validée en atelier peut devenir un outil réel, construit par la même équipe.